您现在的位置: 首页 > 行业新闻

盘点:2018年京东营销十大关键词案例

(网经社讯)互联网行业营销方式的变更和升级,与互联网科技紧密关联。这其中,电商行业的营销,除了要紧跟技术创新的步伐之外,更为重要的是满足消费者、用户、品牌商家等各利益相关方不断变化、不断细分的需求。

18年,拼购成为了社交电商关键词;品牌之间的大跨界合作带来了无数意外惊喜;付费会员正在成为越来越多电商平台的“标配”;短视频App发力电商化的同时、电商平台内容营销也在加速短视频化;小程序在微信生态内逐渐成熟并发展到手机百度、今日头条等各大移动平台;传统快闪店模式搭上线上线下融合的快车变身为新潮的零售体验模式……营销方式更加复杂多变,形式更加丰富多元。

本文基于18年京东在电商营销方面的发力、创新和成就,盘点了十大营销关键词和各自的年度案例。这十个关键词,是方法、是形式、是产品、也是功能,更是以京东的案例为代表,对于电商营销领域进行的年度梳理,或许也可以带来一些对于新一年电商营销趋势的启发。

关键词:IP跨界营销

代表项目:京东IP强聚合营销

【案例】

2018年8月,京东与LINE  FRIENDS推出了超级 IP 日“LINE  FRIENDS  Day”,借势北京奥运会十周年创作了一部以京东吉祥物JOY和LINE FRIENDS为主角的“北京欢迎你”动画短片,并在线下打造了联名主题双层巴士和快闪店,其中位于北京三里屯的快闪店带动店铺销量环比增长10倍。

在与品牌的合作中,京东携手LINE  FRIENDS官方旗舰店,以及松下、欧莱雅、亿滋等 22 个超级 IP 日品牌商推出了 400 余种LINE FRIENDS  IP衍生品,包括卡西欧、大疆、海飞丝在内等十个品牌的LINE FRIENDS IP定制产品在京东首发亮相,并取得了不错的销售业绩。LINE FRIENDS官方旗舰店当天店铺粉丝增长超过50万,销售额累计达日均的217倍。

关键词:拼购

代表项目:京东拼购

【案例】

2018年“11.11”期间,京东拼购通过京东社交魔方模板化营销工具,快速为核心商家独家定制“一元众筹”等具备高裂变性互动玩法,有效促进平台及品牌拉新及用户沉淀;在“11.11”京东拼购日当天,京东新增用户中有一半以上来自京东拼购。

相比于京东商城的整体用户分布,京东拼购的用户结构更加丰富,“11.11”期间京东拼购的用户中,近7成来自3-6线城镇。

关键词:小程序

代表项目:京东开普勒小程序平台

【案例】

作为京东无界零售的实践先锋,定位于“零售基础设施服务商”的京东开普勒,在18年持续深耕小程序业务,为京东和非京东商家提供了社交场景下的零售电商工具和全运营链能力支持,受到大中型品牌商的欢迎,业务增速明显。截止18年底,开普勒已服务包括宝洁、沃尔玛、联合利华、3M、蒙牛、屈臣氏在内的各行业领先企业和知名品牌近1.8万家。

基于小程序自身的营销运营能力,开普勒和重点品牌商开展深度合作,通过线下扫码、视频直播、微信广告、社群裂变、内容转化等线上线下的营销推广,将品牌私域流量与全网流量进行连通,有效带动了商家触达用户数和转化成单量的增长。今年618期间,共有超过1万个品牌商家通过开普勒小程序参与大促,GMV环比提升近5倍;11.11大促期间,通过开普勒小程序累计下单量超过360万笔。

关键词:大数据智能营销

代表项目:京东营销360平台

【案例】

为满足伊利在京东超级品牌日活动中的曝光、精准营销、拉新增粉等营销诉求,京东通过4A模型多维助力伊利的品牌营销投放全流程。在洞察用户特征基础上,深度挖掘潜在用户画像。对目标消费者4A生命周期不同环节,采取针对性营销策略进行触达,促进消费者资产沉淀。

广告投放在9月13日“伊利京东超级品牌日”当天整体展现达3.8亿,ROI超过15,4A人群日环比激增,带动伊利品牌广告曝光消费者资产增幅达67%。活动后根据不同人群特征,充分发挥京准通产品线的优势,重点引导“认知”和“吸引”人群的流量沉淀为品牌新客,并促进“行动”和“拥护”人群在站内外进行社交裂变行为,持续拉动新客增长及老客复购,实现品牌用户资产波浪式增长。

关键词:短视频

代表项目:京东短视频内容营销

【案例】

从2018年8月起,京东与抖音平台合作,发起共6期短视频营销挑战赛,服务碧浪、沙宣、联合利华等品牌。其中,“京晚8点”联合沙宣发起的#我是你的理想型#话题活动,以创意手势舞和前后反差动作做参考,结合抖音酷炫3D贴纸特效进行换装秀,手势触发贴纸体现互动趣味,配合魔性音乐引导海量用户跟风模仿。

在抖音平台上,该活动7日内视频观看量突破9.5亿,分享数超过72万,点赞数2824万,活动的7日整体数据中,视频观看量位列2018年同资源量级抖音品牌挑战赛第一。

关键词:全渠道

代表项目:京东数字化门店

【案例】

2018年,迪信通与京东手机完成战略合作签约,双方在品牌、营销、供应链、运营等角度全方位深入合作,并通过联合采销、供应链互补等形式,共同提升双方的运营效率。

2018年6.18期间,迪信通旗下上千家门店都参与了京东“数字化门店”活动。活动中,消费者可通过“京东会员码”小程序或京东商城APP了解附近迪信通门店的优惠信息,领取海量优惠券后到门店消费并畅享优惠。

除了给消费者便利和优惠,京东帮助合作伙伴对门店进行改造,将商品、订单、会员信息等要素数字化,有效解决合作伙伴面临的场景完全割裂、数据无法融合等痛点,帮助门店打通线上线下数据,大大拓展用户触达范围和深度,实现以用户为中心的全时段精准营销与全渠道数字化营销。

此外,迪信通还联手京东共建品牌体验店,就无界零售模式展开探索,通过大数据和各种黑科技的运用,让消费者享受了更好的手机购买体验和全流程服务体验。

关键词:达人导购

代表项目:京东达人生态

【案例】

京东平台上,达人账号数量超过7万,商家账号达到11万,达人总数同比去年提升195%,佣金收益同比增长212%,京东平台上的达人生态活力有明显提升和增强。

京东内容营销的用户流量同比去年上升超过81%;内容频道“发现”的7日回访同比上升超过17%,用户粘性和认知更加明显,更加“爱逛”。

关键词:付费会员

代表项目:京东PLUS会员

【案例】

18年“11.11京东全球好物节”的数据显示,大促期间京东PLUS会员的人均购买力(客单价)达到了非PLUS会员的3倍以上。

其中,11月4日“PLUS DAY”(会员专属购物日)当天,市场价10万元、PLUS专享价8.4万元的劳力士绿水鬼手表,和市场价9100元、PLUS专享价7599元的“加拿大鹅”男士羽绒服,在活动开始半小时内即被PLUS会员一抢而光;另外,100台当时新上市的戴森卷发棒、和1000瓶53度/500ml飞天茅台酒等热门稀缺品,当天开放供PLUS会员享受提前抢的专属特权,上线开售1秒钟就全部售空。显示了PLUS会员作为京东的高价值、核心用户,具有极强的消费能力。

关键词:社群电商

代表项目:京粉计划

【案例】

“京粉计划”目前已经探索出符合社群营销场景和用户特点的定制化活动玩法,(如品牌联动、品类活动等),实现有效引流。

京粉X品牌商家:定制营销活动,提升品牌美誉度及提高销售转化,通过与阿迪达斯品牌进行深度合作,双12活动当天订单量环比11.11增长超100%,实现品牌商短时间多场景流量曝光,订单增长。

京粉X推客:推客活跃提升,通过营销工具的升级和每月一场京粉奖励活动,年度活跃推客超100万。

关键词:快闪店

代表项目:JOY SPACE京东无界零售快闪店

【案例】

11.11京东全球好物节期间,JOY SPACE京东无界零售快闪店同时登陆全国上百个城市,吸引超过92万人次进店体验;创造了“场景+流量”的新模式,联合了抖音、微博、B站等头部社交媒体打造线下营销的新玩法:基于快闪店与抖音、微博共有的、面向年轻用户的属性,将合作媒体的用户流量引入线下快闪店,为品牌商带来更具沉浸式属性的曝光场景,并进一步将店内流量转化为实际销售,同时在线上提高声量。

另外,此次双11期间的快闪店,还把“精准扶贫”融入其中,打造了全新的“扶贫快闪店”模式,来帮助鄂尔多斯、湘潭老区等经济欠发达地区的农副产品打开新市场,为这些地区的商品提升曝光和销售额,同时响应国家扶贫政策的号召。   (来源:环球网 编选:盛世华彩)                


本栏最新

  • 【融资事件】安佑集团入股农信互联 开启智慧养

    (网经社讯)近日,独角兽企业北京农信互联科技集团有限公司(以下简称“农信互联”)与安佑生物科技集团有限公司(以下简称“安佑”)签署投资协议,安佑以投资北京农信众帮咨询服务合伙企业(有限合伙)的方式间接持有农信互联的股份。此外,双方将在集团信息化、智能猪场、猪场托管、大宗原

  • 工业互联网 以“智变”引“质变”

    (网经社讯)只有精准诊断企业的转型痛点,帮他们算好“智造账”,才有助于企业从“要我改造”走向“我要改造” 拥抱互联网,以“智变”引“质变”,代表产业发展的新生力量正在政策驱动和技术创新作用下孕育成长 工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,日益成为深化先进制造业

  • 产业生态步伐加快 我国将迎来工业互联网架构

    (网经社讯)■ 工业互联网产业正快速发展,我国的工业互联网架构2.0体系正在制定之中,将会融入新的技术,进一步丰富、完善架构,强化对产业发展的指导,构建一个更完善的产业发展体系。 ■ 随着工业互联网的发展,带动了相关的技术和解决方案的快速发展,扁平化的标识解析结构正成为各国的探索

  • 【融资事件】企业数字化采购平台商越完成3900万

    (网经社讯)本轮融资确定时,公司成立尚不足1个月。 据悉,企业数字化采购解决方案提供商「商越」近日完成3900万元天使轮融资,由银杏谷资本和赛意投资联合领投,峰瑞资本、鼎聚投资跟投。据悉,本轮融资是在公司成立一个月内敲定的。资金将主要用于团队建设及产品研发。 据估算,企业采购市场

  • 竞争升温 有外卖平台打出降费牌

    导读:外卖市场竞争越发激烈,降低佣金费率成新战场。 外卖市场竞争越发激烈,降低佣金费率成新战场。广州日报全媒体记者了解到,在外卖平台主流佣金费率为17%~21%的背景下,饿了么宣布在广东率先将首批为广东2000家中小商户提供降低费率约3个百分点,佣金费率从17%降至14%,同时,其余商户维持现

  • 发力2B业务 天虹开通一站式福利采购服务

    【盛世华彩讯】1月17日消息,天虹日前推出了企业福利购业务,满足员工对商品的个性化需求。 据悉,天虹的企业员工可通过天虹小程序的福利购板块,挑选喜欢的商品,并配送到家。(只有开通了福利购的企业员工才能看到福利购入口。) 这种采购方式有效解决了员工众口难调的采购难题。同时,天虹

  • 备付金100%集中交存大限今至 支付业生态向小而美

    (网经社讯)今日,支付行业迎来万亿规模客户备付金集中交存的大限。上证报记者从业内获悉,包括支付宝在内的部分第三方支付机构已完成100%集中交存等相关工作。 在业内人士看来,没有了备付金作为收入来源和通道费率谈判筹码的第三方支付机构,在“断直连”的基础上,业务生态将发生巨变。某在

  • “小红书” 商品久未过关 售后困难

    2019年1月12日,“电子商务消费纠纷调解平台”(httpp;\show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“小红书”的投诉,称商品久未过关,售后困难。 (网经社讯) 以下为用户向我们发来的投诉信息: 陈女士于2018年12月22日在“小红书”平台购买单肩包一个,订单号为54701984672711711。 陈女士在“小红书”平台购买单肩包一个,

  • 北京市场监管总局指导电商企业完善在线纠纷调

    (网经社讯) 近日,针对“双十一”、“双十二”期间线上消费投诉举报热点情况,市场监管总局召集多家电商企业召开行政指导会,推动相关企业积极妥善处理消费纠纷,引导企业切实落实主体责任,并就完善在线纠纷调解机制,进一步规范春节前网络市场秩序进行了深入探讨。 会上,市场监管总局网监

  • 用户诉“毒APP” 现商品质量问题

    2019年1月12日,电子商务消费纠纷调解平台”(httpp;\show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“毒APP”的投诉,称现商品质量问题。 (网经社讯) 以下为用户向我们发来的投诉信息: 龙先生于2018年12月7日在“毒App”电商平台购买Air Jordan5球鞋,订单号为1118112333645340。 龙先生在“毒App”电商平台购买Air Jordan5球鞋,在2108年

其他新闻

  • 三级分销软件功能要求

    三级分销软件功能要求1.最基本的5%,3%,2%三级分销(要做到实时增加,但三天后才解冻,最好是可更改2,3,5的比例)2.全市分10个区域代理,每个代理可设20个门店,分别可设等级,权项,排名,三级分销。3.设置会员积分(每天0.06%返还到可提现积分):A

  • 【级差制】完美奖金制度参考

    一.优惠顾客优惠比例0%——18%1.如何成为优惠顾客(VIP顾客)首次购买下列任意一套产品,加20元工本费,附身份证复印件填写“VIP顾客申请表”即可以成为优惠顾客。(1)金伟连净水机一台7880元6304PV(2)吉福参牌人参滴丸一盒913元730PV(3)完美健康食品礼盒(免费获得活立多健肠口服液一盒) 840元 714PV

  • 三级分销

    三级分销软件功能要求1.最基本的5%,3%,2%三级分销(要做到实时增加,但三天后才解冻,最好是可更改2,3,5的比例)2.全市分10个区域代理,每个代理可设20个门店,分别可设等级,权项,排名,三级分销。3.设置会员积分(每天0.06%返还到可提现积分):A

返回顶部

在线客服

官方二维码
盛世华彩官方微信
微信扫一扫

400-0808-868

服务监督
0755-83692230